据澎湃新闻，1月13日晚间，记者在淘宝搜索“新冠问诊”时发现，阿里健康互联网医院新冠发热门诊页面上线了“问诊号源发放时段预告”，用户进入该板块，可开具辉瑞公司生产的新冠口服药Paxlovid，每日10时开始分时段限量供应，购药需凭核酸/抗原阳性结果。其中，19时时段是“70岁以上老人专属爱心通道”。符合条件的老年用户可以进入专属通道问诊，医生会详细沟通病情，并酌情开具处方，用户可按处方购药。